Глобален сервис

Профил на компанијата Глобален сервис Технологија Еколошки

Служење на светот
Глобални канцеларии
Глобална мрежа

Служење на светот

Модел на „занаетчиството“ на Германија

Совршен сервисен систем

Зенит има професионален сервисен тим составен од меѓународен ешалон на таленти, со комплетен систем за претпродажба, во продажба и постпродажни услуги, за да им обезбеди на клиентите целосни решенија за дизајн, како што се шеми за дизајн на распоред на работилници, обука на персоналот, конкретни транспортни решенија и издржливи калапи, итн., за да им дадат на клиентите најпрофесионални услуги.

Увезено од Германија

Доживотна услуга

Далечинска дијагноза на Cloud Platform

400 телефонска линија за услуги

Услуга пред продажба

Услугата за претпродажба е професионална услуга што ја обезбедува Зенит на клиентите пред опремата да влезе на локацијата, вклучувајќи:
1. Помогнете при планирањето на локацијата, решавајте технички проблеми и помагајте при консултации за конфигурација;
2. Помогнете да се формулира соодветен план за купување машини и опрема за клиентите и дајте предлози за планови за дизајн на распоред според локацијата;
3. Помош при анализа на приходите;

Услуга во продажба

Услугите на компанијата во продажба вклучуваат навремена испорака, обука на персоналот за инсталација и пуштање во работа, итн., за да се постигне непречено производство на опрема, вклучувајќи:
1. Целосен сет на опрема увезена од Германија, дизајнирана во строга согласност со германската технологија, конструирана и составена;
2. По потпишувањето на техничкиот договор/договорот за купување, компанијата ќе ги достави дизајнот, производството, монтажата, инсталацијата и другите стандардни листи на договорната опрема до клиентот за потврда;
3. Назначете високи инженери да дојдат да инсталираат и дебагираат;
4. Спроведете технологија за работа со обука на лице место за персоналот на клиентите и обучете персонал за механичко и електрично одржување за корисниците кои доаѓаат во компанијата бесплатно;
5. Според конкретната ситуација, препорачајте релевантни стандардизирани и персонализирани калапи за производи или додатоци за клиентите;

Услуга по продажбата

Зенит им нуди на клиентите цела палета на постпродажни услуги, вклучувајќи:
1. Обезбедете навремено снабдување со делови и додатоци, строго спроведете три гаранции, едногодишна бесплатна гаранција и доживотна услуга по продажбата за квалитетот на производот;
2. Услуга „Систем на облак платформа“: машината може далечински да се поврзе со центарот за дијагноза на облак платформата, а високите инженери на компанијата ќе спроведат далечинско дијагностицирање и далечинско одржување;
3. 24-часовна посветеност на услугата: Со цел да им обезбедиме на нашите клиенти поквалитетна услуга и техничка поддршка, телефонската линија за услуги 400 на компанијата е отворена 24 часа на ден за да обезбеди услуги за клиентите;
4. Управување со една машина и една датотека: компанијата воспоставува датотека за управување со опрема за секоја машина, детали и целина, и секогаш ја сервисира;
5. Чести повратни посети на клиентите: Компанијата има развиено систем за повратна посета на клиентите, внимателно ги слуша предлозите и мислењата на секој клиент и ја разбира работата на секоја опрема преку повторни посети, така што секоја опрема е во најдобра состојба;

ИНТЕЛИГЕНТЕН СИСТЕМ ЗА СЕРВИС НА ОБЛАК

Платформа за облак услуга за интелигентна опрема - далечинско дијагностицирање и одржување

Платформата за облак услуга за интелигентна опрема Quangong е платформа за интелигентна услуга која користи облак технологија, комуникациска технологија на протокол за податоци, технологија за мобилен интернет, моделирање опрема, вештачка интелигенција, нејасни неврони, големи податоци и други технологии за собирање податоци за работа на интелигентна опрема на претпријатието и навика за користење на корисникот податоци, реализирање на онлајн мониторинг, далечинско надградба, далечинско предвидување и дијагноза на дефекти, проценка на здравствениот статус на опремата и генерирање извештаи за работата на опремата и статусот на апликацијата.
На крајот на 2016 година, технологијата го освои националниот патент.
1. Напредниот индустриски етернет се користи за да се реализира далечинскиот управувач и работењето, што е погодно за дијагноза на дефекти на системот и одржување на опремата;
2. Преку „платформата за облак услуга за интелигентна опрема“, инженерите можат директно да го контролираат и одржуваат проблемот преку далечински управувач, за да може проблемот да се реши за многу кратко време;
3. Соберете податоци за опремата и податоци за навиките за користење на клиентите и воспоставете големи податоци за клиентите;
4. Системот може да спроведе различни статистички анализи за работата на сите машини и опрема за машини за тули што им се продаваат на корисниците и да им дава на клиентите предлози според анализираните податоци.